知识分享官
每天一个心理学知识|模糊容忍度⏳ 假设你身体不舒服,挂了两位专家号。 第一位看完检查单,语气笃定: “就是这个问题,放心,吃药就行。” 第二位沉吟片刻: “目前有几种可能性,还需要进一步检查核实。” 感受一下两种状态下你的心情。 第一位说完,你大概率松了口气; 第二位这份谨慎,反而可能让心里一沉: “这位专家,到底靠不靠谱?” 单凭这两句话,其实没法判断谁更专业。 但我们下意识更容易偏向那个能立刻给你安心答案的人。 我们偏爱明确结论,不只是方便做选择,更因为它能结束悬在心里的不确定感。…